En faisant du rangement cette semaine, je suis tombé sur le livre « Necessary but not sufficient » du Dr. Eliyahu Goldratt et je me suis dit qu’il s’agirait d’une excellente proposition de lecture! Celui-ci raconte l’histoire d’une entreprise développant un système de gestion intégré et de ses propriétaires qui découvrent, au fil des chapitres, que la technologie n’est pas suffisante en soit pour que l’investissement soit rentable, mais que l’implantation de tels systèmes requiert une adaptation au sein de l’entreprise.
Goldratt y énonce la Théorie des contraintes qui part du principe qu’une entreprise a au moins un processus qui constitue un goulot d’étranglement. Par l’élimination de celui-ci et par la modification des processus entourant ce dernier, on parvient ainsi à dégager de la valeur ajoutée.
Le livre traite aussi de la réingénierie des processus et c’est là que le titre prend tout son sens. En fait, ce n’est pas la technologie qui crée de la valeur en soit, mais bien la façon dont on l’utilise. Lorsque l’on détermine que le système permettra de supporter les processus d’affaires de l’entreprise et que l’on réalise que certains ajustement seront requis afin d’en profiter au maximum, c’est à ce moment que l’on risque de dégager de la valeur sur notre investissement.
Bien que ce livre est paru en 2000, je vous le recommande fortement et vous pouvez même en lire un extrait sur le site du Goldratt Institute. Bonne lecture!
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